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1、出现提示后，我们返回进入优酷的浏览器，以IE为例，其他浏览器操作方法也是一样的。

2、打开浏览器后，我们要在浏览器的右侧工具栏中找到“工具”这一选项。

3、找到工具选项后，点击打开它，并从出现的列表中找到“Internet 选项“，然后点击打开Internet选项。

4、进入到Internet 选项管理窗口。

5、在Internet 选项管理窗口中，找到并打开的“常规”的浏览历史记录下面的“删除”选项。

6、点击删除选项后，进入到“删除浏览的历史记录”窗口，接着我们要将里面的所有选项前面打上勾，然后点击删除选项 点击删除后，就会删除浏览的历史记录了，删除完毕后，我们关闭浏览器再重新打开，进入优酷看视频，查看有没有解决优酷无法加载播放器的问题。

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